Neem contact op

Als je een probleem hebt met je account, of vragen hebt over betalingen of abonnementen, stuur ons dan een e-mail naar support@racelab.app en we helpen je dit op te lossen. Vermeld zo veel mogelijk informatie zodat we snel tot de kern van het probleem kunnen komen.

Heb je een idee voor een samenwerking, een sponsoraanbod of een B2B-voorstel? Stuur ons een berichtje naar support@racelab.app en we sturen het door naar de juiste persoon.

Heb je een vraag over een functie in de app? Geen probleem, we geven je antwoorden.

Allereerst raden we aan om onze FAQ-sectie op deze site te raadplegen en te kijken of je vraag daar staat (we hebben de meest gestelde vragen verzameld en beantwoord).

Als je vraag daar niet beantwoord is, sluit je aan bij onze Discord-community en bekijk het #welcome-kanaal. Daar leer je hoe je de zichtbaarheid van specifieke kanalen kunt inschakelen.

Schakel het #i-need-help-kanaal in - vaak zul je ontdekken dat andere gebruikers soortgelijke vragen hebben gesteld en dat deze zijn beantwoord door ons team of leden van de community. Als je daar geen antwoord vindt, plaats dan een bericht in #i-need-help en we nemen contact met je op.

Als je een bug wilt melden, kun je dat doen via het #report-bug-kanaal - vermeld zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen achterhalen en oplossen. Aangezien we meerdere sims ondersteunen, vergeet niet te vermelden welke sim je gebruikte.

We hebben een bloeiende Discord-community waar veel leden helpen RaceLab beter te maken - als je er nog niet bij bent, ga dan naar onze RaceLabApps Discord en doe mee.