İletişim
Hesabınızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız ya da ödeme veya abonelikle ilgili sorularınız varsa support@racelab.app adresine e-posta gönderin, sorunu çözmenize yardımcı olacağız. Sorunu hızlı çözebilmemiz ve sorunun köküne inebilmemiz için lütfen mümkün olduğunca fazla bilgi paylaşın.
Bir ortaklık fikriniz, sponsorluk teklifiniz veya B2B öneriniz mi var? support@racelab.app adresine bir mesaj gönderin, doğru kişiye ileteceğiz.
Uygulamanın bir özelliğiyle ilgili sorunuz mu var? Sorun değil, cevapları bulalım.
Öncelikle sitenin SSS bölümünü incelemenizi öneririz; en sık sorulan soruları ve cevaplarını orada bulabilirsiniz.
Sorunuz hâlâ cevaplanmadıysa Discord topluluğumuza katılın ve #welcome kanalını okuduğunuzdan emin olun. Oradan ihtiyaç duyduğunuz kanalların görünürlüğünü nasıl açacağınızı öğrenebilirsiniz.
#i-need-help kanalını görünür hale getirin - diğer kullanıcıların benzer sorular sorduğunu ve bu soruların ekibimiz ya da topluluk üyeleri tarafından yanıtlandığını sıklıkla göreceksiniz. Cevap bulamazsanız #i-need-help kanalına mesaj bırakın, size yardımcı olacağız.
Bir hata bildirmek isterseniz #report-bug kanalına mesaj atabilirsiniz - lütfen hatanın köküne inebilmemiz ve hatayı düzeltebilmemiz için mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Birden fazla sim desteklediğimizden, kullandığınız simi mutlaka belirtin.
RaceLab'ı daha iyi yapmak için birçok üyenin katkıda bulunduğu canlı bir Discord topluluğumuz var - henüz katılmadıysanız RaceLabApps Discord sunucumuza gelin ve sohbete dahil olun.