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Se tens um problema com a tua conta, ou alguma questão relacionada com pagamentos ou subscrições, envia-nos um e-mail para support@racelab.app e ajudamos-te a resolver. Para nos ajudar a resolver mais rapidamente, inclui o máximo de informação possível para que possamos chegar à raiz do problema.

Tens uma ideia de parceria, uma oferta de patrocínio ou uma proposta B2B? Envia-nos uma mensagem para support@racelab.app e encaminhamo-la para a pessoa certa.

Tens uma questão sobre uma funcionalidade da aplicação? Sem problema, vamos encontrar as respostas.

Em primeiro lugar, recomendamos que consultes a secção de FAQ deste site e vejas se encontras a resposta (recolhemos as perguntas mais comuns que nos são feitas regularmente e respondemos a todas).

Se isso não respondeu à tua questão, junta-te à nossa comunidade Discord e certifica-te de que lês o canal #welcome. A partir daí, aprenderás como ativar a visibilidade dos canais específicos de que necessitas.

Ativa o canal #i-need-help - muitas vezes verás que outros utilizadores já fizeram perguntas semelhantes e obtiveram resposta da nossa equipa ou de membros da comunidade. Se não obtiveres resposta, publica uma mensagem em #i-need-help e entraremos em contacto para te ajudarmos.

Se quiseres reportar um bug, podes fazê-lo enviando uma mensagem no canal #report-bug - inclui o máximo de informação possível para que possamos chegar à raiz do problema e garantir que é corrigido. Como suportamos múltiplos sims, certifica-te de mencionar o sim que estavas a utilizar.

Temos uma comunidade Discord muito ativa onde muitos membros ajudam a tornar o RaceLab melhor - se ainda não te juntaste, visita o nosso RaceLabApps Discord e lança-te.