Kapcsolat

Ha problémád akadt a fiókoddal, vagy bármilyen, fizetéssel vagy előfizetéssel kapcsolatos kérdésed merült fel, küldj nekünk e-mailt a support@racelab.app címre, és segítünk megoldani a problémát. A gyorsabb ügyintézés érdekében adj meg minél több részletet, hogy minél hamarabb a probléma gyökeréig juthassunk.

Van egy partnerségi ötleted, szponzorációs ajánlatod vagy B2B javaslatod? Írj nekünk a support@racelab.app címre, és továbbítjuk a megfelelő személynek.

Kérdésed van az alkalmazás valamely funkciójával kapcsolatban? Semmi gond, segítünk választ találni.

Először is javasoljuk, hogy nézd meg oldalunk GYIK szekcióját, és keresd meg ott a választ (összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdéseket és mindegyiket megválaszoltuk).

Ha ott nem találtad meg a választ, csatlakozz a Discord-közösségünkhöz, és olvasd el a #welcome csatornát. Ott megtudhatod, hogyan kapcsolhatod be a számodra szükséges csatornák láthatóságát.

Kapcsold be az #i-need-help csatornát – sokszor előfordul, hogy más felhasználók már feltettek hasonló kérdéseket, amelyekre csapatunk vagy a közösség tagjai válaszoltak. Ha ott sem kapsz választ, írj az #i-need-help csatornába, és segítünk.

Ha hibát szeretnél bejelenteni, azt a #report-bug csatornában teheted meg – adj meg minél több részletet, hogy a probléma gyökeréig juthassunk, és biztosan ki tudjuk javítani. Mivel több szimulátort is támogatunk, feltétlenül jelezd, melyik szimulátorban tapasztaltad a problémát.

Virágzó Discord-közösségünk sok tagja aktívan közreműködik abban, hogy a RaceLab egyre jobb legyen – ha még nem csatlakoztál, látogass el a RaceLabApps Discord szerverére, és kapcsolódj be te is.